
Nem, a regisztráció és a platform használata a vendégek számára teljesen ingyenes.
Menj a Bejelentkezés/Regisztráció menüpontba, ahol az Elfelejtett jelszó gombra kattintva jelezheted ezt nekünk. Ekkor meg kell adnod az e-mail címedet, amire az új jelszót küldhetjük. Miután ezt megkaptad, lépj be a kapott jelszóval, menj a Profiladatok menüpontba, és változtasd meg ezt a kapott jelszót!
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Profiladatok menüpontba. Itt a Profiladatok fület lenyitva kattints a Jelszó melletti Módosítás gombra, add meg az eddigi és a kívánt új jelszót, ments, és kész is vagy.
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Profiladatok menüpontba. Itt a Profiladatok fület lenyitva láthatod az akkor megadott adataidat, melyeket itt át is tudsz írni. Miután ezeket módosítottad, kattints a Mentés gombra!
Az adataid az Adatkezelési szabályzatunknak és a hatályos törvényeknek megfelelően teljesen védve vannak.
Ha nem szeretnéd többet használni Byouties-fiókodat, akkor kérjük írj egy e-mailt a hello@byouties.com e-mail címre, és a kérésre az ügyfélszolgálatunk törli a fiókodat.
A Byouties-t a telefonodon, tableteden, laptopodon és számítógépeden keresztül is tudod használni.
Mert itt nem csak online foglalhatsz kedvenc szalonjaidba, de a szakembereket is összehasonlíthatod, és megtalálhatod köztük a leginkább neked valót. Időpontjaidat a nap 24 órájában lefoglalhatod néhány kattintással, és még emlékeztetőt is kapsz, amikor ez már esedékes.
A Byouties-t a telefonodon, tableteden, laptopodon és számítógépeden keresztül is tudod használni bármely internetes böngészővel.
Egyelőre még nincs Byouties applikáció.
A platformon jobb oldalon látható egy Visszajelzés fül, itt az emojikra kattintva adhatsz visszajelzést, illetve a Javaslat vagy hiba bejelentése lehetőségre kattintva jelezheted azt is, ha van javaslatod, vagy valamilyen hibát találtál az oldalon.
A Byouties kezdőoldalán a Keresés mellett kiválaszthatod, hogy szolgáltatás vagy szalon alapján keresel. Ekkor a legördülő listából válaszd ki a Szalon neve opciót, és kezdd el begépelni a vágyott szalon nevét a keresőbe.
Hogyha a Szalonkereső menüpontra kattintasz, akkor is kereshetsz név szerint szalonokat, ekkor a kereső melletti térképen láthatod, melyek vannak jelenlegi helyzetedhez közel.
Válaszd ki a kívánt szolgáltatást vagy szalont a keresőben, majd ennek az oldalán kattints a Foglalj most gombra. Ekkor a rendszer feldob egy opciót, melyet a Módosításra kattintva megváltoztathatsz. Hogyha kiválasztottad a kívánt szolgáltatást, szakembert és időpontot, akkor véglegesítsd a foglalást. Ekkor mi továbbítjuk a kérést a szakember felé, aki rövidesen visszajelez foglalásodra, melyről mi e-mailben értesítünk.
Lépj be Byouties-fiókodba, és menj a Profiladatok menüpontba. Itt láthatod az összes korábbi és aktuális foglalásodat. Hogyha szeretnéd ezt módosítani, akkor kattints a ceruza ikonra, majd válaszd ki az új dátumot és időpontot. Ekkor továbbítjuk a szalon felé a módosítási kérést, és rövidesen egy e-mailben jelezzük ennek sikerességét.
Lépj be Byouties-fiókodba, és menj a Profiladatok menüpontba. Itt láthatod az összes korábbi és aktuális foglalásodat. Hogyha szeretnéd ezt törölni, akkor kattints a szemetes ikonra. Ekkor
a rendszer még egyszer rákérdez, hogy biztosan szeretnéd-e ezt törölni, majd a Foglalásom törlése gombra kattintva tudod ezt véglegesíteni.
Ez szalonfüggő, mindig nézd meg a lemondási információkat egy foglalás véglegesítése előtt! Ezt a foglalás utolsó oldalán, illetve a visszaigazoló e-mailben is láthatod: ez alapján minden szalon maga határozza meg, hogy az ő elveik szerint bizonyos órán belüli lemondás esetén a teljes ár hány százalékát kell kifizetni abban az esetben, ha nem mész el az időpontra.
A lemondási kötbér annak az összege, hogy egy szalon a teljes ár hány százalékát fizetteti ki a vendéggel abban az esetben, ha az nem megy el a lefoglalt időpontra. Erről a foglalás során a véglegesítés előtt tájékozódhatsz, illetve a foglalást megerősítő e-mailben is vissza tudod nézni őket. Az esetleges lemondási kötbért a szalonnal közvetlenül kell elszámolni.
A Byouties-fiókodba való belépést követően a Profiladatok menüpontban láthatod az összes korábbi foglalásodat.
Ha a szalon huzamosabb ideig nem igazolja vissza a foglalásodat (azaz már egy-két nap is eltelt), akkor írj egy üzenetet a hello@byouties.com e-mail címre, és utánajárunk, mi lehet a gond.
Értékelést akkor tudsz írni egy szalonnak, hogyha foglaltál hozzá időpontot. Ekkor ennek lejártával kapsz egy e-mailt, melyben az Értékelem gombra kattintva csillagokat adhatsz az adott szalonnak, illetve szöveges formában is leírhatod tapasztalatodat.
Hogyha a szalonhoz már foglaltál időpontot, akkor az értékelést az oldalán keresztül is megadhatod.
Menj a Bejelentkezés / Regisztráció menüpontba, ahol a Kattints ide! szövegre kattintva átkerülsz a szalon regisztrációs felületére. Itt meg tudod adni az alap információkat, majd az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a regisztráció sikerességéről e-mailben értesítünk.
Nem, a szalon regisztrációja jelenleg ingyenes, és a Byouties Free verióban ez így is marad. A Byouties Pro verzió - mely havidíjas formában lesz elérhető - 2023-ban fog érkezni.
Menj a Bejelentkezés/Regisztráció menüpontba, ahol az Elfelejtett jelszó gombra kattintva jelezheted ezt nekünk. Ekkor meg kell adnod az e-mail címedet, amire az új jelszót küldhetjük. Miután ezt megkaptad, lépj be a kapott jelszóval, menj a Tagsági profil menüpontba, és változtasd meg ezt a kapott jelszót!
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Tagsági profil menüpontba. Itt kattints a Jelszó melletti Módosítás gombra, add meg az eddigi és a kívánt új jelszót, ments, és kész is vagy.
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Tagsági profil menüpontba. Itt láthatod az akkor megadott adataidat, melyeket itt át is tudsz írni. Miután ezeket módosítottad, kattints a Mentés gombra!
Ha a szalonod mindenki által látható adatait szeretnéd módosítani, akkor a Profiladatok menüpont alatt tudod ezeket módosítani.
Nem, a szalon regisztrációját követően először ki kell tölteni a szalon profilját a Profiladatok menüpontban, majd mi nekünk ezt jóvá kell hagynunk. A jóváhagyás az adatok kitöltése után rövidesen megtörténik, miután meggyőződtünk arról, hogy a használt adatok valósak.
Természetesen igen, a profilodba bármikor be tudsz lépni azután is, hogy megkérsz minket, hogy azt tegyük nem láthatóvá. A Tagsági adatok menüpontban bármikor kérhetsz újra jóváhagyást, amikor mi ismételten publikussá tesszük profilodat.
Az adataidat az Adatkezelési szabályzatunknak és a hatályos törvényeknek megfelelően teljesen védve vannak.
Byouties-tagságodat bármikor meg tudod szüntetni. Hogyha nem szeretnéd a továbbiakban a platformot használni, akkor írj egy e-mailt a hello@byouties.com e-mail címre, és mi áttesszük a profilodat nem láthatóvá. Ezt bármikor visszafordíthatod.
Ha profilodat véglegesen törölnéd, akkor ezt írd nekünk az e-mailben, és mi ezt megtesszük.
Mert itt adminisztrációd jelentős részét leválthatod egy automatizált online rendszerre, mely által időt szabadíthatsz fel magadnak, plusz megjelenést kapsz, új vendégeket szerezhetsz és még a bevételeidet is növelheted.
Egyelőre még nincs Byouties applikáció.
A platformon jobb oldalon látható egy Visszajelzés fül, itt az emojikra kattintva adhatsz bővebb visszajelzést, illetve a Hiba bejelentése lehetőségre kattintva jelezheted azt is, ha valamilyen hibát találtál az oldalon.
A szalon csak akkor jelenik meg a keresőben, ha azt mi jóváhagytuk. Hogyha ennek ellenére sem tudsz rákeresni magadra, akkor az adatok kitöltésében merülhettek fel ellentmondások. Érdemes ellenőrizni, hogy a szalon nyitvatartása összhangban van-e a szakemberek munkaidejével, és a szakemberek munkaidejébe belefér-e az általuk végzett szolgáltatás hossza.
Amikor kitöltöd egy szakembernek az adatait, ezeket el kell menteni. Ilyenkor a rendszer automatikusan inaktívnak állítja be ezt a szakembert, viszont a mentéskor felugrik egy ablak, ami rákérdez arra, hogy szeretnéd-e őt aktiválni. A szakemberek helyes beállítását bármikor le tudod ellenőrizni, ha a Profiladatokon belül rámész a Szakemberek fülre.
A Profiladatok menüpontban a Profiladatok fülön tudod hozzáadni a szalonban kínált összes szolgáltatást. Itt meg vannak adva főkategóriák, amelyeken belül te tudod beírni az adott szolgáltatás pontos nevét.
A Szakemberek fülön az adott szakember által kínált szolgáltatásokat már a Profiladatok fülön megadottak közül tudod kiválasztani, és hozzáadni az árat és a hosszát.
Igen, ugyanis a rendszer így tudja összeállítani a napi beosztásodat.
A vendégeknek feltüntetett, választható időpontok között eltelő idő. Amennyiben 30 percre állítod, úgy a felületeden 30 percenként jelennek meg a foglalható időpontok (pl. 9:00, 9:30, 10:00...), így, amennyiben valaki egy kétórás szolgáltatást választ, neki a kezdő időpont kiválasztásakor a rendszer automatikusan négy sávot fog lefoglalni.
Igen, bármennyi szakember esetén szükséges a Profiladatok minden fülének kitöltése. Ha egyedül dolgozol a szalonban, akkor figyelj arra, hogy a Munkaidő egyezzen meg a Nyitvatartással, illetve a Szolgáltatások fülön minden kínált szolgáltatás hosszát és árát add meg.
Vendégeid foglalásáról mindig kapsz értesítő e-mailt, melyben a Visszaigazolom gombra kattintva rögtön arra a felületre kerülsz, ahol ezt megteheted. Hogyha nem az e-mailen keresztül szeretnél ide eljutni, akkor jelentkezz be Byouties-fiókodba, menj a Foglalásaim menüpontba, és ott a Lista nézetre kattints. Itt látni fogod a már jóváhagyott és a még jóváhagyásra váró foglalásaidat is. Ezek elfogadásához kattints a jobb oldali pipára.
Vendégeid foglalásáról mindig kapsz értesítő e-mailt, melyben a Visszaigazolom gombra kattintva rögtön arra a felületre kerülsz, ahol ezt megteheted. Hogyha nem az e-mailen keresztül szeretnél ide eljutni, akkor jelentkezz be Byouties-fiókodba, menj a Foglalásaim menüpontba, és ott a Lista nézetre kattints. Itt látni fogod a már jóváhagyott és a még jóváhagyásra váró foglalásaidat is. Ezek elutasításához kattints a jobb oldali “X” jelre.
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Foglalásaim menüpontba. A Lista nézetben láthatod az összes már elmúlt, még jövőbeli és a jóváhagyásra vágyó foglalásaidat is. A Heti nézetben láthatod, hogy áll az adott héten a beosztásod, a Havi nézetben pedig az egyes napok köreiben a fehér kitöltés jelzi, az adott napon még mennyi szabad hely van. Ha itt rákattintasz egy adott dátumra, akkor annak a napnak a beosztását is láthatod.
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Foglalásaim menüpontba. A Lista nézetben láthatod a már jóváhagyott időpontokat, ezeket a Törlés gombbal tudod lemondani. Ilyenkor a rendszer még egyszer rákérdez, hogy biztosan szeretnéd-e törölni a foglalást, majd a Törlés gombra kattintva tudod ezt véglegesíteni.
Jelentkezz be Byouties-fiókodba, és menj a Foglalásaim menüpontba. A Lista nézetben láthatod a már jóváhagyott időpontokat, ezeket a Módosítás gombbal tudod megváltoztatni. Ekkor a felugró ablakban be tudod írni az új részleteket, majd nyomj a Mentésre.
Időközi akcióidat a Profiladatok Szakemberek fülén tudod beállítani. Ekkor menj az adott szakember képe mellett a Módosítás gombra, majd a Szolgáltatások fülön az akciózni kívánt szolgáltatás sorában kattints a ceruza ikonra. Ekkor megjelenik néhány rubrika: az Akciós árhoz írd be az új árat, és ha szeretnél, akkor az akciónak nevet is adhatsz az Akció neve lehetőségnél. Ha kész vagy, nyomj a pipára.
A vendégek átszoktatása az online foglalási rendszerre egy olyan folyamat, mely során az eltérő embertípusok eltérő módszereket igényelhetnek. Elsősorban nagyon fontos az átállás megfelelő kommunikációja: ha van weboldalad vagy közösségi oldalad, akkor ott tudasd a követőiddel, hogy mostantól a Byouties platformján keresztül tudnak hozzád foglalni. Akikről tudod, hogy nem használják ezeket, nekik írj egy Messenger-üzenetet, egy sms-t vagy egy e-mailt, esetleg hívd fel őket! A lényeg a folyamatos kommunikáció, ha valakinek nehézsége akad, mutasd meg, hogyan kell vagy irányítsd őket hozzánk! Youtube csatornánkon is megnézhetnek egy rövid videót a foglalásról:
Hogyan foglaljunk időpontot a Byouties oldalán keresztül?
A Byouties jelenleg elérhető verziója sosem lesz fizetős, az alapfunkciók mindig elérhetőek lesznek a szakemberek számára. A Byouties Pro csomag, amely már havidíjas rendszerben fog működni, 2023-ban lesz elérhető.